Advanced Technology.
Wir machen es einfach.

Unser Unternehmensziel ist es, ein kompetenter und zuverlässiger Partner bei der Betreuung Ihrer IT-Strukturen zu sein. Wir verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen, welches seine Tätigkeit an den Bedürfnissen seiner Kunden ausrichtet.

Hoch qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sorgen für eine hohe Funktionalität und Verfügbarkeit der IT-Systeme unserer Kunden.

Um unseren Kunden für Ihre IT-Lösungen investitionssichere Produkte anbieten zu können, sind wir mit namhaften Herstellern und Distributoren Partnerschaften eingegangen.

Unternehmen
Wir stellen uns vor

Die ATEG it-service GmbH wurde im Jahr 2007 in Berlin gegründet.

Die Tätigkeit des Unternehmens besteht in der Erbringung einer hochwertigen und komplexen Dienstleistung für Unternehmens IT-Systeme.

Die Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter waren vorher langjährig in anderen Unternehmen im Bereich Telekommunikations- und EDV-Service tätig und verfügen über solide Fachkenntnisse, große Erfahrungen und eine hohe Motivation.

Die ATEG ist Partner für Kunden, die sich einen Servicedienstleister wünschen, der die im betrieblichen Einsatz befindlichen EDV- und Kommunikationssysteme komplett betreut, dabei die Funktionen optimiert und bei Störungen schnelle Hilfe leistet.

Bei unserer Beratungs- und Projektierungsleistungen steht von Beginn an das effektive Zusammenwirken aller Komponenten der betrieblichen Kommunikation im Vordergrund.

Unsere Zielgruppe sind klein- und mittelständige Unternehmen.

Der Firmensitz befindet sich in Berlin – Treptow-Köpenick in unmittelbarer Nähe des WIST Campus Adlershof, mit guter Anbindung an die Stadtautobahn.

Wir sind so in der Lage, auf die Anforderungen unserer Kunden bei vor Ort Einsätzen schnellstens zu reagieren.

IT Service
Unser Ziel ist es, Ihr Ansprechpartner für alle Bereiche des betrieblichen IT-Umfeldes zu sein.

langjährige Erfahrungen und Spezialisierung:

Hospitality Einrichtungen, wie Hotels und sozialen Pflegeeinrichtungen, spezielle IT Anwendungen, wie POS Systeme, CRM und Warenwirtschaft
Buchungs- und Reservierungssysteme, Interfaces zu Buchungs- und Reservierungs Portalen, Kommunikations- Ruf- und Meldesysteme, Protokoll Schnittstellen (ESPA)

 

Wir betreuen die vorhandene IT-Struktur Ihres Unternehmens

    • Wartung der vorhandenen IT-Komponenten (Server, PC`s, Drucker, Netzwerkgeräte, Telefonanlagen und Endgeräte, WLAN Netzwerke), einschließlich der installierten Software (Betriebssysteme und Anwendungen)
    • Überwachung aller sicherheitsrelevanten Vorgänge und Schutz sensibler Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.
    • Unterstützung der Anwender im Umgang mit Standardsoftware
    • Unterstützende Betreuung spezieller betrieblicher Softwarelösungen wie z.B. Warenwirtschaftssystem des Unternehmens in Abstimmung mit dem Hersteller der Software.
    • Betreuung der bestehenden Internetanbindung, sowie aller Aktivitäten im Internet, wie Hosting, E-Mail Verkehr und Verbindungen für Fernzugriff auf das Firmennetzwerk.
    • Beheben alltäglicher Probleme, wie z.B. die Reparatur defekter Hardware, Wiederherstellung von Daten und Programmen.
    • Installation und Konfiguration zusätzlich benötigter Soft- und Hardware.
    • Dokumentation der Konfiguration aller IT-Komponenten des Unternehmens.

Wir helfen bei der Umsetzung geplanter Projekte

Neueinrichtung bzw. Änderung der Telefon- oder Internetanbindung. Einrichtung betrieblicher Groupware Lösungen für den E-Mail Verkehr, Termin und Adressverwaltung und Aufgaben und Projektverwaltung Auswahl und Einführung branchenspezifischer Softwarelösungen und deren Abstimmung und Anpassung auf Ihr Unternehmen.

 

Wir versorgen Sie mit benötigtem Equipment

Sie erhalten von uns Soft- und Hardware und entsprechendes Verbrauchsmaterial.

 

Wir gehen mit Ihnen vertragliche Bindungen ein

  • Für kurze Reaktionszeiten.
  • Für regelmäßige Pflege und Wartungsmaßnahmen.
  • Für die Kontrolle und Überwachung per Fernzugriff.
  • Für die Administration Ihrer Systeme.

Mit unserem Support- und Wartungskonzept sichern wir kurze Ausfallzeiten im Notfall, schnelle Reaktion bei Support Anfragen und präventives Monitoring zu. Unsere Kunden schätzen genau das: Sicherheit und schnelle, zuverlässige Hilfe. Durch den Einsatz moderner Kommunikationstechniken sind unsere Support-Spezialisten in der Lage, jederzeit und von jedem Ort aus Ihr System zu betreuen.

Unser
Kontakt

ATEG it-service GmbH
Groß-Berliner Damm 73B, 12487 Berlin
Tel.: 030 - 6399 6399
Fax: 030 - 6399 6393
Mobil: 0170 - 9264402
E-Mail: info@ateg-itservice.de

1. FC UNION

Seit vielen Jahren gehört unsere Liebe dem 1. FC Union Berlin. Wir haben bisher mit unserem Sponsoring den Nachwuchs des Vereins unterstützt und damit auch immer soziale Verantwortung wahrgenommen.

Mit dem langersehnten Aufstieg der EISERNEN in die erste Bundesliga wollen wir unser Engagement für den Verein erweitern.

Unsere Mitgliedschaft im Sponsoren UNION-CLUB soll unsere Unterstützung für den Verein verstärken und dieses auch für die Öffentlichkeit werbewirksam dokumentieren.